Пасивність віддає право вирішувати іншому, агресія забирає це право в нього. Асертивність визнає цінність обох сторін і дозволяє говорити про свої потреби без погроз.
Три способи взаємодії
Пасивна людина погоджується, а потім накопичує образу. Агресивна домагається свого ціною страху або приниження. Асертивна прямо називає позицію і витримує відмінність іншого.
Асертивність не гарантує згоди. Вона гарантує, що ваша позиція буде висловлена чесно.
- факт без оцінки
- власне почуття й потреба
- конкретне прохання або межа
Формула ясної відповіді
Корисна конструкція: «Коли відбувається…, я відчуваю…, для мене важливо…, тому прошу…». Вона не є магічною, але зменшує звинувачення.
Відмова може бути доброзичливою: «Я розумію, що це важливо для тебе, але не можу погодитися».
Навичка потребує практики
Тим, кого карали за незгоду, спершу важко витримувати чуже невдоволення. Починайте з безпечних ситуацій і коротких фраз.
Психологічна робота допомагає помітити страхи, через які людина або замовкає, або вибухає.
Матеріал має інформаційний характер і не замінює персональну консультацію психолога.
Оригінальний матеріал↗